Q.

定期購入を停止にしたのに翌月商品が届いた

A.

申し出ていただいた日によって、反映日が異なります。

　口座振替の場合　
　各月10日までに申し出ていただくと翌月発送分より停止いたします。
　各月10日締切りを過ぎてからの申し出は、翌々月の商品発送分（翌月27日の口座振替）より停止いたします。そのため翌月分は発送されます。

　クレジットカード決済の場合　
　各月末日2営業日前までに申し出ていただくと翌月発送分より停止いたします。
　各月末日より2営業日前を過ぎてからの申し出は翌々月の商品発送分（翌々月1日クレジットカード決済）より停止いたします。そのため翌月分は発送されます。

※E-Serviceからの手続きは、支払方法問わず各月10日を過ぎてからの手続きは口座振替の場合は翌月27日振替分、クレジットカード決済の場合は翌々月1日決済分より停止いたします。

　代金引換の場合　

　各月末日2営業日前までに申し出ていただくと翌月発送分より停止いたします。
　各月末日より2営業日前を過ぎてからの申し出は翌々月の商品発送分より停止いたします。そのため翌月分は発送されます。