Q.

解約(退会)したのに商品が届いた

A.

定期購入分の商品が届いた可能性がございます。
定期購入停止の申し出は各月10日締め翌月発送となります。
定期購入を継続されていて、各月10日を過ぎて解約(退会)のご申請をした場合、解約(退会)後もお届けがある場合があります。
(例)3月11日から4月10日までの解約→4月度までお届け